CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează beneficii importante companiilor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze vânzările și să îmbun